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Garantia

Na CreationWatches.com, estamos comprometidos em fornecer a você relógios autênticos da mais alta qualidade. Para garantir sua satisfação e tranquilidade, oferecemos garantia em todos os relógios listados. A cobertura da garantia varia dependendo da marca e do tipo de relógio que você compra. Aqui está uma visão geral do que nossa garantia envolve:

Nossa garantia: Para relógios cobertos por nossa própria garantia, oferecemos uma garantia mundial estendida de dois anos ou uma garantia internacional do fabricante de um ou dois anos. Esta garantia cobre o mecanismo interno do relógio. No caso improvável de seu relógio precisar de reparo ou manutenção devido a defeitos de fabricação, basta enviá-lo de volta para nós e nós cuidaremos dos reparos. Por favor, note que você será responsável pelas despesas de envio.

Relógios enviados com garantia do fabricante: Para relógios enviados com cartões de garantia do fabricante, nós o ajudaremos caso o centro de serviço local não consiga consertar o relógio. Você pode nos enviar o relógio para manutenção e nós cuidaremos dos reparos necessários.

Processo de garantia: Se você encontrar algum problema com seu relógio coberto por nossa garantia, entre em contato conosco por e-mail, fornecendo detalhes do problema. Nossa equipe analisará o problema e orientará você nas etapas necessárias. Dependendo da situação, podemos solicitar que você leve o relógio a um centro de serviço autorizado ou envie-o de volta para reparos. Nós cuidaremos da manutenção e garantiremos que seu relógio seja devolvido a você em ótimas condições.

Marcas específicas: para algumas marcas específicas, como Sevenfriday, Oris, Tag Heuer e Longines, cobrimos todos esses relógios com nossa própria garantia. Observe que esses relógios são pré-registrados na marca.

Nossa marca: na Creation Watches, entendemos a importância da satisfação do cliente e nos esforçamos para entregá-la por meio de nossos esforços. É por isso que oferecemos uma generosa política de devolução de 60 dias em todos os produtos de nossa marca interna Ratio Watches, com uma garantia sem perguntas. Queremos que você se sinta completamente satisfeito com seu relógio e, se por algum motivo não estiver, pode devolvê-lo em sua condição original em até 60 dias para obter um reembolso total ou troca.

Com nossa cobertura de garantia abrangente, estamos comprometidos em fornecer suporte excepcional para quaisquer problemas que possam surgir com esses relógios. Quer se trate de um defeito de fabrico ou de qualquer outro problema, pode ter a certeza de que iremos tratar e resolver prontamente quaisquer problemas que possa encontrar.

Nossa equipe dedicada garantirá que sua experiência com essas marcas de prestígio seja perfeita e sem complicações. Valorizamos a sua satisfação e garantimos a autenticidade e qualidade destes relógios.

O que está coberto na garantia?
Sua garantia cobre o mecanismo interno do relógio.

O que não está coberto?
Qualquer dano físico, como:

  • Dano por água/umidade
  • Danos na caixa do relógio ou no vidro
  • Pedras ou gemas ausentes (por exemplo, do mostrador do relógio)
  • Danos na pulseira/faixa ou correias do relógio
  • Danos na coroa/haste ou acabamentos
  • Danos nos fechos/fivelas
  • Sinais de desgaste no relógio pelo uso diário normal
  • Danos na bateria

Esteja ciente de que nossa garantia não cobre danos que ocorram devido a condições fora das diretrizes especificadas pelo fabricante. Isso inclui defeitos causados por forças externas, uso impróprio ou excesso das diretrizes de resistência à água definidas pelo fabricante. É importante seguir as instruções de uso e cuidado recomendadas para garantir a longevidade do seu relógio.

Também gostaríamos de destacar que a manutenção do seu relógio por terceiros anulará nossa garantia. Nosso centro de serviços pode identificar facilmente se um relógio foi reparado em outro lugar e, nesses casos, qualquer reparo necessário será cobrado.

Para relógios automáticos, consulte esta informação.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência em relação à sua garantia, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para garantir a sua satisfação e garantir a autenticidade e qualidade do seu relógio.

Garantia do fabricante

Marca garantia Marca garantia
Ratio 2 anos de garantia internacional Out Of Order Watches 2 anos de garantia internacional
Swiss Alpine Military 3 anos de garantia internacional Invicta 1 Ano de Garantia Internacional
Nappey 5 anos de garantia internacional AVI-8 2 anos de garantia internacional
Hemel 2 anos de garantia internacional Westar 1 Ano de Garantia Internacional
Mazzucato 2 anos de garantia internacional Morellato 2 anos de garantia internacional
Trussardi 2 anos de garantia internacional Oui & Me 2 anos de garantia internacional
Maserati 2 anos de garantia internacional S. COIFMAN Garantia internacional de 3 anos
Sector 3 anos de garantia internacional Thomas Earnshaw 2 anos de garantia internacional
Aries Gold 1 Ano de Garantia Internacional Adee Kaye Watches 3 anos de garantia limitada
Bastian Antoni 2 anos de garantia internacional Armand Nicolet 2 anos de garantia internacional
Dwiss 2 anos de garantia internacional M2Z Watches 2 anos de garantia internacional
Mathey-Tissot 3 anos de garantia internacional Philip Watch 2 anos de garantia internacional
Arbutus 2 anos de garantia internacional

Garantia de relógios de criação

Marca garantia Marca garantia
Adidas 1 Ano de Garantia Internacional Anne Klein 1 Ano de Garantia Internacional
Armani Exchange 1 Ano de Garantia Internacional Armitron 2 anos de garantia internacional
Baume & Mercier 1 Ano de Garantia Internacional Braun 1 Ano de Garantia Internacional
Bulova 3 anos de garantia internacional Casio 1 Ano de Garantia Internacional
Citizen 1 Ano de Garantia Internacional Cluse 1 Ano de Garantia Internacional
Coach 1 Ano de Garantia Internacional Diesel 1 Ano de Garantia Internacional
DKNY 1 Ano de Garantia Internacional Edox 1 Ano de Garantia Internacional
Emporio Armani 2 anos de garantia internacional Fossil 1 Ano de Garantia Internacional
Frederique Constant 2 anos de garantia internacional Furla 2 anos de garantia internacional
Hamilton Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo Hugo Boss 1 Ano de Garantia Internacional
Kate Spade 2 anos de garantia internacional Klasse14 2 anos de garantia internacional
Kolber 1 Ano de Garantia Internacional Lacoste 1 Ano de Garantia Internacional
Michael Kors 1 Ano de Garantia Internacional Marc By Marc Jacob 2 anos de garantia internacional
Nixon 1 Ano de Garantia Internacional Omega Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Orient 1 Ano de Garantia Internacional Oris Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Raymond Weil 2 anos de garantia internacional Victorinox 1 Ano de Garantia Internacional
Gaga Milano 2 anos de garantia internacional SevenFriday 2 anos de garantia internacional
Seiko 1 Ano de Garantia Internacional Seiko Elite Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Skagen 2 anos de Garantia Internacional Swatch 1 ano de Garantia Internacional
Tag Heuer Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo Tommy Hilfiger 1 Ano de Garantia Internacional
Timex 1 Ano de Garantia Internacional Tissot Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Zeppelin 1 Ano de Garantia Internacional Panerai Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
IWC Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo Luminox Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Refurbished Nossa garantia mundial de um ano Esprit 1 Ano de Garantia Internacional
FCUK 1 Ano de Garantia Internacional Ferrari 2 anos de garantia internacional
Garmin 1 Ano de Garantia Internacional Ingersoll 1 Ano de Garantia Internacional
Kenneth Cole 1 Ano de Garantia Internacional Police 1 Ano de Garantia Internacional
Vostok Europa 2 anos de garantia internacional Longines Nossa garantia estendida de dois anos em todo o mundo
Iron Annie 2 anos de garantia internacional Mido Watches 2 anos de garantia internacional
ICE 2 anos de garantia internacional Festina 2 anos de garantia internacional
Gucci Watches 2 anos de garantia internacional