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Perguntas Freqüentes

O que está em sua mente?

Você pode ter dúvidas antes de comprar ou antes de fazer o pedido.

Nós estamos aqui para ajudar.

Você pode falar com um agente de atendimento ao cliente ou Entre em contato conosco. Mas por que não ver primeiro se sua pergunta foi respondida abaixo.

Essas são algumas das perguntas mais frequentes feitas pelos clientes antes de enviarmos os relógios…


Por que devo comprar de CreationWatches.Com?

Pergunta justa. Aqui está o porquê

Como será enviado meu relógio?

Nós lhe enviaremos para fora seu relógio por DHL International Priority ou por encomenda registrada, dependendo de qual opção você escolheu enquanto check-out. Ambos os métodos de transporte são seguros e exigem aviso de recepção de pacote pelo destinatário.

Quando você vai para o meu navio?

Nós normalmente enviamos seu relógio dentro de 1-3 dias depois de ter colocado com êxito sua ordem. Para CreationWatches.com enviar seu pedido de relógio mais rápido e hassle-livre quanto possível, certifique-se de que nos fornecer o seu endereço preferencial do transporte completo juntamente com um número de telefone onde você pode ser contatado. Isso é para garantir que você pode ser contactado por DHL ou sua estação de correios local, no caso você está inacessível. Se seu status de entrega mostra um atraso de mais de 5 dias úteis, tentaremos entrar em contato com você.

Como posso saber se meu relógio foi enviado?

Uma vez que nós enviamos a sua encomenda, nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o envio, juntamente com um número de referência de encomenda registrada ou um número de rastreamento DHL que você pode usar para verificar o status de seu pacote on-line. Você também pode verificar o status do seu pedido aqui: Status do pedido

Vocês fazem entregas para todas as localizações internacionais?

Nós enviamos para todas as principais localidades internacionais. Para obter uma lista completa de países podemos enviar para e envio de informações, por favor clique aqui: envio de informações. Se seu país ou região não estiver na lista, envie-nos e nós citá-lo sobre se nós podemos enviar para seu endereço e as despesas de envio.

Posso pedir para meu pedido ser enviado para outro endereço que o meu?

Sim, apenas nos fornece o endereço de entrega que você deseja ter seu relógio entregue. Se o seu endereço de envio está em um país diferente do seu endereço de cobrança, podemos pedir a você para obter informações adicionais antes de enviar seu pedido.

Cobra qualquer taxa sobre os seus produtos?

Para as exportações, CreationWatches.Com não cobra nenhum imposto adicional sobre os preços listados em nosso site. Você só paga o que você vê. Para alguns países, você poderá ser cobrado imposto de importação na alfândega de seu país que é o mesmo que o GST ou IVA no seu país. No entanto, em tais casos raros mesmo com o imposto você vai acabar salvando substancialmente por compras com a gente.

Eu preciso estar lá para receber a entrega?

É altamente recomendável que você tenha uma pessoa disponível para assinar e receber a encomenda (se aplicável).

CreationWatches.Com relógios são genuínas?

Todos os relógios vendidos a partir de CreationWatches são 100% genuíno, autêntico e novo. Nós não vendemos usados, anteriormente propriedade, réplica ou imitação relógios. Todos os relógios são enviados em caixa de relógio com documentos. Nossos milhares de clientes de todo o mundo irão testemunhar a autenticidade dos nossos relógios e nosso serviço. Comentários de clientes sobre CreationWatches.com

É CreationWatches.com um revendedor autorizado?

Nós não somos revendedores autorizados das marcas que carregamos, porque queremos oferecer-lhe preços mais baixos. Os fabricantes não permitem concessionárias a oferecer garantia de fabricante e preços baixos, para que todos os negociantes devem escolher apenas um ou o outro. E então você também tem a decisão sobre o que é mais importante para você. Para ajudá-lo a escolher-nos, além de preços baixos e grande seleção, cobrimos cada relógio que vendemos nossa própria garantia de 2 anos. Como o fabricante, cobre todos os defeitos de fabricação e custos associados, exceto o transporte unidirecional de você para nós. E para minimizar a chance de que você nunca vai precisar dele em primeiro lugar, Nós inspecionamos cada relógio antes que saia de nosso armazém. Por último, temos uma longa história de satisfazer os clientes com 100% novo, completo, relógios autênticos, atendimento atencioso e transporte rápido. Acreditamos que os benefícios que oferecemos nos faça a melhor escolha para satisfazer as que necessidades de seu relógio. Esperamos que você concorda, e estamos ansiosos para atendê-lo. Depoimentos de clientes

Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos todos os cartões de crédito, através do PayPal ou Braintree. Ambas as formas de pagamento são totalmente seguras. PayPal é endossado pelo eBay e confiável por milhões, enquanto a Braintree faz parte do Royal Bank of Scotland e está entre os principais fornecedores de soluções mercante com fortes medidas de segurança. Não temos acesso aos seus números de cartão de crédito ou informações financeiras e, portanto, nós não armazená-lo em qualquer lugar qualquer. Somente PayPal e Braintree usam essa informação para processar o pagamento.

O que são políticas de reembolso e troca de CreationWatches?

Por favor clique aqui para as nossas políticas de reembolso e troca.

Estou procurando o relógio parece estar fora de estoque?

Entre em contato conosco e nós responderemos a você quanto a disponibilidade do relógio especial.

O relógio que eu quero não está listado em seu web site, você pode adquirir por isso?

Escreva-nos com o nome do modelo e vamos ver se conseguimos detê-lo para você.

Quando receberei o meu número de rastreamento?

Assim que enviar o seu ponto de embarque, nós lhe enviaremos um e-mail com o número de rastreamento para o seu pacote (s).

Eu gostaria de trocar meu relógio, o que eu preciso fazer?

Por favor, consulte nossas políticas de reembolso e troca para obter mais informações. Você também pode enviar-na perguntar.

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Depoimentos de clientes

A caixa do relógio era de excelente qualidade. O relógio era exatamente como descrito. Minha experiência geral foi muito positiva.

Keith Kitchens, ESTADOS UNIDOS (outubro de 2021),

Estou gostando muito do meu relógio! Obrigado pelo processo de compra e envio rápido e fácil!

Brandon Smith, ESTADOS UNIDOS (outubro de 2021),

De modo geral, não estou totalmente satisfeito com meu pedido. O envio foi muito rápido e o preço era bom.

Reda Jaber, ESTADOS UNIDOS (outubro de 2021),
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