Envío gratis para pedidos de EE. UU.
0
Parte del contenido se ha traducido automáticamente.

Garantía

En CreationWatches.com, nos comprometemos a brindarle relojes auténticos de la más alta calidad. Para garantizar su satisfacción y tranquilidad, ofrecemos una garantía en todos los relojes enumerados. La cobertura de la garantía varía según la marca y el tipo de reloj que compre. Aquí hay una descripción general de lo que implica nuestra garantía:

Nuestra garantía: para los relojes cubiertos por nuestra propia garantía, ofrecemos una garantía mundial extendida de dos años o una garantía internacional del fabricante de uno o dos años. Esta garantía cubre el mecanismo interno del reloj. En el improbable caso de que su reloj requiera reparación o servicio debido a defectos de fabricación, simplemente puede enviárnoslo y nosotros nos encargaremos de las reparaciones. Tenga en cuenta que usted será responsable de los gastos de envío.

Relojes enviados con garantía del fabricante: para los relojes enviados con tarjetas de garantía del fabricante, lo ayudaremos en caso de que su centro de servicio local no pueda reparar el reloj. Puede enviarnos el reloj para que lo revisemos y nosotros nos encargaremos de las reparaciones necesarias.

Proceso de garantía: si encuentra algún problema con su reloj cubierto por nuestra garantía, comuníquese con nosotros por correo electrónico y proporcione los detalles del problema. Nuestro equipo analizará el problema y lo guiará a través de los pasos necesarios. Según la situación, es posible que le pidamos que lleve el reloj a un centro de servicio autorizado o que nos lo devuelva para repararlo. Nos encargaremos del servicio y nos aseguraremos de que su reloj le sea devuelto en óptimas condiciones.

Marcas específicas: para algunas marcas específicas como Sevenfriday, Oris, Tag Heuer y Longines, cubrimos todos estos relojes con nuestra propia garantía. Tenga en cuenta que estos relojes están registrados previamente con la marca.

Nuestra marca: en Creation Watches, comprendemos la importancia de la satisfacción del cliente y nos esforzamos por brindarla a través de nuestros esfuerzos. Es por eso que ofrecemos una generosa política de devolución de 60 días en todos los productos de nuestra marca Ratio Watches, con una garantía sin preguntas. Queremos que se sienta completamente satisfecho con su reloj y, si por alguna razón no lo está, puede devolverlo en su estado original dentro de los 60 días para obtener un reembolso completo o un cambio.

Con nuestra cobertura de garantía integral, nos comprometemos a brindar un soporte excepcional para cualquier problema que pueda surgir con estos relojes. Ya sea que se trate de un defecto de fabricación o cualquier otra inquietud, puede estar seguro de que abordaremos y resolveremos de inmediato cualquier problema que pueda encontrar.

Nuestro equipo dedicado se asegurará de que su experiencia con estas prestigiosas marcas sea perfecta y sin complicaciones. Valoramos su satisfacción y garantizamos la autenticidad y calidad de estos relojes.

¿Qué está cubierto en la garantía?
Su garantía cubre el mecanismo interno del reloj.

¿Qué no está cubierto?
Cualquier daño físico como:

  • Daños por agua/humedad
  • Daños en la caja o el cristal del reloj
  • Piedras o gemas faltantes (por ejemplo, de la esfera del reloj)
  • Daños en la pulsera/banda o correas del reloj
  • Daño a la corona/vástago o acabados
  • Daños en cierres/hebillas
  • Signos de uso y desgaste del reloj debido al uso diario normal
  • Daño a la batería

Tenga en cuenta que nuestra garantía no cubre los daños que se produzcan debido a condiciones fuera de las pautas especificadas por el fabricante. Esto incluye defectos causados por fuerzas externas, uso inadecuado o superación de las pautas de resistencia al agua establecidas por el fabricante. Es importante seguir las instrucciones de uso y cuidado recomendadas para garantizar la longevidad de su reloj.

También nos gustaría resaltar que el mantenimiento de su reloj por parte de un tercero anulará nuestra garantía. Nuestro centro de servicio puede identificar fácilmente si un reloj ha sido reparado en otro lugar y, en tales casos, se cobrarán las reparaciones necesarias.

Para relojes automáticos, consulte esta información.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a su garantía, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para asegurar su satisfacción y garantizar la autenticidad y calidad de su reloj.

Garantía del fabricante

Nombre de la marca Garantía Nombre de la marca Garantía
Ratio 2 años de garantía internacional Out Of Order Watches 2 años de garantía internacional
Swiss Alpine Military 3 años de garantía internacional Invicta 1 año de garantía internacional
Nappey 5 años de garantía internacional AVI-8 2 años de garantía internacional
Hemel 2 años de garantía internacional Westar 1 año de garantía internacional
Mazzucato 2 años de garantía internacional Morellato 2 años de garantía internacional
Trussardi 2 años de garantía internacional Oui & Me 2 años de garantía internacional
Maserati 2 años de garantía internacional S. COIFMAN Garantía internacional de 3 años
Sector 3 años de garantía internacional Thomas Earnshaw 2 años de garantía internacional
Aries Gold 1 año de garantía internacional Adee Kaye Watches Garantía limitada de 3 años
Bastian Antoni 2 años de garantía internacional Armand Nicolet 2 años de garantía internacional
Dwiss 2 años de garantía internacional M2Z Watches 2 años de garantía internacional
Mathey-Tissot 3 años de garantía internacional Philip Watch 2 años de garantía internacional

Garantía de los relojes Creation

Nombre de la marca Garantía Nombre de la marca Garantía
Adidas 1 año de garantía internacional Anne Klein 1 año de garantía internacional
Armani Exchange 1 año de garantía internacional Armitron 2 años de garantía internacional
Baume & Mercier 1 año de garantía internacional Braun 1 año de garantía internacional
Bulova 3 años de garantía internacional Casio 1 año de garantía internacional
Citizen 1 año de garantía internacional Cluse 1 año de garantía internacional
Coach 1 año de garantía internacional Diesel 1 año de garantía internacional
DKNY 1 año de garantía internacional Edox 1 año de garantía internacional
Emporio Armani 2 años de garantía internacional Fossil 1 año de garantía internacional
Frederique Constant 2 años de garantía internacional Furla 2 años de garantía internacional
Hamilton Nuestra garantía mundial extendida de dos años Hugo Boss 1 año de garantía internacional
Kate Spade 2 años de garantía internacional Klasse14 2 años de garantía internacional
Kolber 1 año de garantía internacional Lacoste 1 año de garantía internacional
Michael Kors 1 año de garantía internacional Marc By Marc Jacob 2 años de garantía internacional
Nixon 1 año de garantía internacional Omega Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Orient 1 año de garantía internacional Orís Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Raymond Weil 2 años de garantía internacional Victorinox 1 año de garantía internacional
Gaga Milano 2 años de garantía internacional SevenFriday 2 años de garantía internacional
Seiko 1 año de garantía internacional Seiko Elite Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Skagen 2 años de Garantía Internacional Swatch 1 año de Garantía Internacional
Tag Heuer Nuestra garantía mundial extendida de dos años Tommy Hilfiger 1 año de garantía internacional
Timex 1 año de garantía internacional Tissot Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Zeppelin 1 año de garantía internacional Panerai Nuestra garantía mundial extendida de dos años
IWC Nuestra garantía mundial extendida de dos años Luminox Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Refurbished Nuestra garantía mundial de un año Esprit 1 año de garantía internacional
FCUK 1 año de garantía internacional Ferrari 2 años de garantía internacional
Garmin 1 año de garantía internacional Ingersoll 1 año de garantía internacional
Kenneth Cole 1 año de garantía internacional Police 1 año de garantía internacional
Vostok Europa 2 años de garantía internacional Longines Nuestra garantía mundial extendida de dos años
Iron Annie 2 años de garantía internacional Mido Watches 2 años de garantía internacional
ICE 2 años de garantía internacional Festina 2 años de garantía internacional