Envío gratis para pedidos de EE. UU.

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Preguntas más frecuentes

¿Qué tienes en mente?

Es posible que tenga preguntas antes de comprar o antes de ordenar.

Estamos aquí para ayudar.

Puedes hablar con un agente de servicio al cliente o Contáctenos. Pero, ¿por qué no ver primero si su pregunta se responde a continuación?

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen los clientes antes de enviar sus relojes ...


¿Por qué debo comprar de CreationWatches.Com?

Buena pregunta. Aquí está el porqué

¿Cómo será enviado mi reloj?

Le enviaremos a su guardia por DHL International Priority o paquete registrado, dependiendo de la opción que elegiste mientras que el check. Ambos métodos de envío son seguros y que requieren de acuse de recibo del paquete por el receptor.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Normalmente enviamos tu reloj dentro de 1-3 días después de que usted ha colocado con éxito su pedido. Para que CreationWatches.com de enviar su reloj orden lo más rápido y sin complicaciones como sea posible, asegúrese de que nos proporcionas tu dirección de envío completa preferido junto con un número de teléfono donde usted puede ser contactado. Esto es para asegurar que usted puede contactarse por DHL o su oficina de correos local en caso de que usted es inalcanzable. Si su estado de entrega muestra un retraso de más de 5 días hábiles, intentaremos comunicarnos con usted.

¿Cómo puedo saber si mi reloj ha sido enviado?

Una vez que enviamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando el envío junto con un número de referencia del paquete registrado o un número de Rastreo DHL que puede utilizar para comprobar el estado de su paquete en línea. También puede comprobar el estado de tu pedido aquí: estado de la orden

¿Realizan envíos a todos los lugares internacionales?

Enviamos a todas las principales ubicaciones internacionales. Para una lista completa de países enviar a y envío de información, por favor haga clic aquí: información de envío. Si tu país o territorio no está en la lista, envíenos un correo electrónico y le cotizaremos en si podemos enviar a su dirección y los gastos de envío.

¿Puedo solicitar mi pedido ser enviado a otra dirección que la mía?

Sí, sólo nos proporciona la dirección de envío que usted desea tener su reloj entregado a. Si su dirección de envío está en un país diferente a su dirección de facturación, pediremos que te podrá obtener más información antes de enviar su pedido.

¿Cobran cualquier impuesto sobre sus productos?

Para las exportaciones, CreationWatches.Com no cobra ningún impuesto adicional sobre los precios que figuran en nuestro sitio Web. Usted sólo paga lo que ves. Para algunos países, se pueden cobrará impuestos de importación por las aduanas de su país que es lo mismo que el GST o IVA en tu país. Sin embargo, en tales casos raros incluso con el impuesto va a terminar ahorrando substancialmente al hacer sus compras con nosotros.

¿Que debo estar allí para recibir la entrega?

Recomendamos altamente que tiene una persona disponible para firmar y recibir el pedido (si corresponde).

¿Relojes de CreationWatches.Com son auténticos?

Todos los relojes vendidos de CreationWatches son 100% genuino, auténtico y nuevo. Nosotros no vendemos usados, anteriormente de propiedad, relojes de imitación o réplica. Todos los relojes son enviados en caja de reloj con documentos. Nuestros miles de clientes de todo el mundo va a declarar a la autenticidad de nuestros relojes y nuestro servicio. Comentarios de los clientes acerca de CreationWatches.com

¿CreationWatches.com es un distribuidor autorizado?

No somos distribuidores autorizados de las marcas que llevamos, porque queremos ofrecer precios más bajos. Fabricantes no permiten los concesionarios para ofrecer tanto garantía del fabricante y los bajos precios, así que todos los distribuidores deben elegir solamente uno o el otro. Y así tú también tienes la decisión acerca de que es más importante para ti. Para ayudarle a elegir, además de bajos precios y gran selección, cubrimos cada reloj que vendemos con nuestra propia garantía de 2 años. Como el fabricante, que cubre todos los defectos de fabricación y los costos asociados excepto el envío unidireccional de usted a nosotros. Y para minimizar la posibilidad de que alguna vez necesitará en primer lugar, inspeccionamos cada reloj antes de que sale de nuestro almacén. Por último, tenemos una larga historia de satisfacer a los clientes con el 100% a estrenar, completo, auténticos relojes, servicio al cliente atento y envío rápido. Creemos que los beneficios que ofrecemos nos hacen la mejor opción para satisfacer las que necesidades de su reloj. Esperamos que usted está de acuerdo, y esperamos poder servirle. Testimonios de clientes

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, a través de PayPal o Braintree. Ambas formas de pago son totalmente seguros. PayPal es respaldado por eBay y la confianza de millones, mientras que Braintree es parte de la Royal Bank of Scotland y se encuentra entre los principales proveedores de soluciones mercantiles con medidas de seguridad fuerte. No tenemos acceso a su tarjeta de crédito o información financiera y por lo tanto, no almacenamos ninguna parte tampoco. Sólo PayPal y Braintree usan esa información para procesar el pago.

¿Cuáles son las políticas de reembolso y cambio de CreationWatches?

Por favor haga clic aquí para nuestra política de reembolso y cambio.

Estoy buscando el reloj parece ser fuera de stock.

Por favor contáctenos y le responderemos a usted en cuanto a la disponibilidad de la vigilancia particular.

¿El reloj que quiero no está en su sitio web, puede usted fuente para él?

Escribir a nosotros con el nombre del modelo y veremos si podemos conseguir mano de ella para ti.

¿Cuándo recibiré mi número de seguimiento?

Una vez que enviamos su artículo para el envío, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para sus paquetes.

Me gustaría intercambiar mi reloj, ¿qué debo hacer?

Por favor consulte nuestra política de reembolso y cambio para obtener más información. También puede contactarnos para solicitar información.

Testimonios de clientes

Estoy muy satisfecho con mi compra. Envío rápido de DHL con seguimiento.

Buen precio. El reloj único e impresionante en persona se ve mejor que las imágenes en línea.

¡Vino con correas Tan y Black NATO más una correa de cuero con un valor fantástico y un reloj 100 % fabricado en Japón!

M. DEGRUTTOLA, EE. UU. (enero de 2023)



Parece que el envío y el proceso de pedido fueron muy bien. El precio fue el mejor que encontré en línea. El reloj es de gran calidad y viene con excelentes manuales.

Muy Satisfecho. Ordenaría de nuevo.

M. Fausz, EE. UU. (enero de 2023)

Cuarta compra de reloj de Creation... como siempre, excelente producto, excelente precio, envío rápido, y en esta época en la que los minoristas en línea no empaquetan bien sus productos, especialmente los relojes, Creation va más allá para empacar de manera segura su compra de reloj ! Volveré otra vez... ¡que sigan viniendo esos grandes descuentos! ¡Gracias Creación!

C. Suchey, EE. UU. (enero de 2023)
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