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Preguntas más frecuentes

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Es posible que tenga preguntas antes de comprar o antes de ordenar.

Estamos aquí para ayudar.

Puedes hablar con un agente de servicio al cliente o Contáctenos. Pero, ¿por qué no ver primero si su pregunta se responde a continuación?

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen los clientes antes de enviar sus relojes ...

Buena pregunta. Aquí está el porqué

Le enviaremos a su guardia por DHL International Priority o paquete registrado, dependiendo de la opción que elegiste mientras que el check. Ambos métodos de envío son seguros y que requieren de acuse de recibo del paquete por el receptor.

Normalmente enviamos tu reloj dentro de 1-3 días después de que usted ha colocado con éxito su pedido. Para que CreationWatches.com de enviar su reloj orden lo más rápido y sin complicaciones como sea posible, asegúrese de que nos proporcionas tu dirección de envío completa preferido junto con un número de teléfono donde usted puede ser contactado. Esto es para asegurar que usted puede contactarse por DHL o su oficina de correos local en caso de que usted es inalcanzable. Si su estado de entrega muestra un retraso de más de 5 días hábiles, intentaremos comunicarnos con usted.

Una vez que enviamos su pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando el envío junto con un número de referencia del paquete registrado o un número de Rastreo DHL que puede utilizar para comprobar el estado de su paquete en línea. También puede comprobar el estado de tu pedido aquí: estado de la orden

Enviamos a todas las principales ubicaciones internacionales. Para una lista completa de países enviar a y envío de información, por favor haga clic aquí: información de envío. Si tu país o territorio no está en la lista, envíenos un correo electrónico y le cotizaremos en si podemos enviar a su dirección y los gastos de envío.

Sí, sólo nos proporciona la dirección de envío que usted desea tener su reloj entregado a. Si su dirección de envío está en un país diferente a su dirección de facturación, pediremos que te podrá obtener más información antes de enviar su pedido.

Para las exportaciones, CreationWatches.Com no cobra ningún impuesto adicional sobre los precios que figuran en nuestro sitio Web. Usted sólo paga lo que ves. Para algunos países, se pueden cobrará impuestos de importación por las aduanas de su país que es lo mismo que el GST o IVA en tu país. Sin embargo, en tales casos raros incluso con el impuesto va a terminar ahorrando substancialmente al hacer sus compras con nosotros.

Recomendamos altamente que tiene una persona disponible para firmar y recibir el pedido (si corresponde).

Todos los relojes vendidos de CreationWatches son 100% genuino, auténtico y nuevo. Nosotros no vendemos usados, anteriormente de propiedad, relojes de imitación o réplica. Todos los relojes son enviados en caja de reloj con documentos. Nuestros miles de clientes de todo el mundo va a declarar a la autenticidad de nuestros relojes y nuestro servicio. Comentarios de los clientes acerca de CreationWatches.com

No somos distribuidores autorizados de las marcas que llevamos, porque queremos ofrecer precios más bajos. Fabricantes no permiten los concesionarios para ofrecer tanto garantía del fabricante y los bajos precios, así que todos los distribuidores deben elegir solamente uno o el otro. Y así tú también tienes la decisión acerca de que es más importante para ti. Para ayudarle a elegir, además de bajos precios y gran selección, cubrimos cada reloj que vendemos con nuestra propia garantía de 2 años. Como el fabricante, que cubre todos los defectos de fabricación y los costos asociados excepto el envío unidireccional de usted a nosotros. Y para minimizar la posibilidad de que alguna vez necesitará en primer lugar, inspeccionamos cada reloj antes de que sale de nuestro almacén. Por último, tenemos una larga historia de satisfacer a los clientes con el 100% a estrenar, completo, auténticos relojes, servicio al cliente atento y envío rápido. Creemos que los beneficios que ofrecemos nos hacen la mejor opción para satisfacer las que necesidades de su reloj. Esperamos que usted está de acuerdo, y esperamos poder servirle. Testimonios de clientes

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, a través de PayPal o Braintree. Ambas formas de pago son totalmente seguros. PayPal es respaldado por eBay y la confianza de millones, mientras que Braintree es parte de la Royal Bank of Scotland y se encuentra entre los principales proveedores de soluciones mercantiles con medidas de seguridad fuerte. No tenemos acceso a su tarjeta de crédito o información financiera y por lo tanto, no almacenamos ninguna parte tampoco. Sólo PayPal y Braintree usan esa información para procesar el pago.

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