1. Bảo hành chỉ bao gồm cơ chế bên trong của đồng hồ .
2. Bảo hành không bao gồm vỏ đồng hồ, vòng đeo tay, dây đeo, mặt kính hoặc pin của đồng hồ.
3. Bảo hành không bao gồm các hư hỏng bên ngoài đối với đồng hồ, vỏ, vương miện và mặt của đồng hồ.
4. Không được bảo hành các hư hỏng đối với bộ máy của đồng hồ do sử dụng thô bạo, làm rơi, va đập. Tổn thương thân răng và cơ chế do kéo thân răng quá mạnh cũng không được che đậy.
5. Bảo hành sẽ vô hiệu nếu đồng hồ đã bị giả mạo. Khá dễ dàng để trung tâm bảo hành biết được đồng hồ không hoạt động hay bị hỏng do thao tác của người dùng hoặc đồng hồ đã bị can thiệp hay chưa. Trong những trường hợp như vậy, sẽ có một khoản phí sửa chữa sẽ do trung tâm bảo hành đánh giá.
