Giao hàng miễn phí cho các đơn đặt hàng ở Mỹ
0
Một số nội dung được dịch bằng máy.

Câu hỏi thường gặp

Bạn đang nghĩ gì vậy?

Bạn có thể có câu hỏi trước khi mua sắm hoặc trước khi đặt hàng.

Chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Bạn có thể nói chuyện với đại lý dịch vụ khách hàng hoặc Liên hệ chúng tôi. Nhưng tại sao không đầu tiên xem nếu câu hỏi của bạn được trả lời dưới đây.

Đây là một số câu hỏi thường gặp nhất mà chúng tôi nhận được bởi khách hàng trước khi chúng tôi giao đồng hồ của họ…

Câu hỏi công bằng. Đây là lý do tại sao

Chúng tôi sẽ gửi đồng hồ của bạn bằng DHL Express hoặc bằng Bưu kiện đã Đăng ký, tùy thuộc vào tùy chọn bạn chọn khi thanh toán. Cả hai phương thức vận chuyển đều an toàn và yêu cầu người nhận hàng đã nhận gói hàng.

Chúng tôi thường giao đồng hồ cho bạn trong vòng 1-2 ngày sau khi bạn đặt hàng thành công. Để CreationWatches.com có thể giao đơn đặt hàng đồng hồ của bạn nhanh nhất và không gặp rắc rối, hãy đảm bảo bạn cung cấp cho chúng tôi địa chỉ giao hàng đầy đủ bạn muốn cùng với số điện thoại để bạn có thể liên hệ. Điều này nhằm đảm bảo rằng DHL hoặc bưu điện địa phương của bạn có thể liên hệ với bạn trong trường hợp không liên lạc được với bạn. Nếu tình trạng giao hàng của bạn có sự chậm trễ hơn 5 ngày làm việc, chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn.

Khi chúng tôi giao hàng cho bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận lô hàng cùng với số tham chiếu bưu kiện đã đăng ký hoặc số theo dõi DHL mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra trạng thái của gói hàng trực tuyến. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình tại đây: Tình trạng đặt hàng

Chúng tôi gửi đến tất cả các địa điểm quốc tế lớn. Để có danh sách đầy đủ các quốc gia chúng tôi giao hàng và thông tin vận chuyển, vui lòng nhấp vào đây: Thông tin vận chuyển Nếu quốc gia / lãnh thổ của bạn không có trong danh sách, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ báo giá cho bạn về việc chúng tôi có thể gửi hàng đến địa chỉ của bạn hay không và chi phí vận chuyển.

Có, chỉ cần cung cấp cho chúng tôi địa chỉ giao hàng mà bạn muốn giao đồng hồ của mình. Nếu địa chỉ giao hàng của bạn ở một quốc gia khác với địa chỉ thanh toán của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin trước khi giao hàng cho bạn.

Đối với hàng xuất khẩu, CreationWatches.Com không tính thêm bất kỳ khoản thuế nào đối với giá niêm yết trên trang web của chúng tôi. Bạn chỉ phải trả những gì bạn thấy. Đối với một số quốc gia, bạn có thể bị hải quan nước bạn tính thuế nhập khẩu giống như thuế GST hoặc VAT ở quốc gia của bạn. Tuy nhiên, trong những trường hợp hiếm hoi như vậy, ngay cả với thuế, bạn vẫn sẽ tiết kiệm được đáng kể khi mua sắm với chúng tôi.

Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên có một người sẵn sàng ký và nhận đơn đặt hàng (nếu có).

Tất cả đồng hồ được bán từ CreationWatches là 100% chính hãng, xác thực và thương hiệu mới. Chúng tôi không bán đồng hồ đã qua sử dụng, thuộc sở hữu trước đây, đồng hồ nhái hoặc đồng hồ nhái. Tất cả đồng hồ được vận chuyển trong hộp đồng hồ với tài liệu. Hàng nghìn khách hàng của chúng tôi từ khắp nơi trên thế giới sẽ chứng minh tính xác thực của đồng hồ và dịch vụ của chúng tôi. Nhận xét của khách hàng về CreationWatches.com

Chúng tôi không phải là đại lý được ủy quyền cho các thương hiệu mà chúng tôi kinh doanh, bởi vì chúng tôi muốn cung cấp cho bạn mức giá thấp hơn. Chúng tôi lấy nguồn đồng hồ của mình từ các nhà phân phối trên khắp thế giới. Tất cả đồng hồ của chúng tôi là 100% chính hãng, xác thực và thương hiệu mới. Chúng tôi có một lịch sử lâu dài trong việc làm hài lòng khách hàng với những chiếc đồng hồ mới 100%, hoàn chỉnh, đích thực, dịch vụ khách hàng chu đáo và vận chuyển nhanh chóng. Chúng tôi tin rằng những lợi ích mà chúng tôi mang lại khiến chúng tôi trở thành lựa chọn tốt nhất để thỏa mãn nhu cầu đồng hồ của bạn. Chúng tôi hy vọng bạn đồng ý, và chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn.

Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính, thông qua PayPal hoặc Braintree - một công ty thuộc sở hữu của PayPal. Cả hai hình thức thanh toán đều hoàn toàn an toàn. PayPal được chứng thực bởi eBay và được hàng triệu người tin cậy, trong khi Braintree nằm trong số các nhà cung cấp giải pháp thương mại hàng đầu với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Chúng tôi không có quyền truy cập vào số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính của bạn và do đó chúng tôi cũng không lưu trữ nó ở bất kỳ đâu. Chỉ PayPal và Braintree sử dụng thông tin đó để xử lý thanh toán.

Xin vui lòng bấm vào đây đối với chính sách trả lại và hoàn lại tiền của chúng tôi.

Xin vui lòng liên hệ chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời lại cho bạn về tính khả dụng của chiếc đồng hồ cụ thể.

Viết cho chúng tôi với tên kiểu máy và chúng tôi sẽ xem liệu chúng tôi có thể nắm bắt nó cho bạn hay không.

Khi chúng tôi gửi hàng của bạn để vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email có số theo dõi cho (các) gói hàng của bạn.

Vui lòng tham khảo chính sách hoàn trả và đổi hàng của chúng tôi để biết thêm thông tin. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi để hỏi.

- Chúng tôi lấy nguồn đồng hồ của chúng tôi từ các nhà phân phối từ khắp nơi trên thế giới với giá bán buôn. Vì chúng tôi chỉ kinh doanh trực tuyến nên chúng tôi cũng tiết kiệm được chi phí bán lẻ thông thường trên đường phố. Và chúng tôi có thể chuyển khoản tiết kiệm cho bạn. Do khối lượng lớn của chúng tôi, chúng tôi cũng nhận được mức phí vận chuyển chiết khấu từ các hãng vận chuyển, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp cho bạn phí vận chuyển miễn phí hoặc phí vận chuyển rất thấp!

- Chúng tôi dự trữ tất cả đồng hồ trong kho của chúng tôi. Không giống như một số nhà bán lẻ trực tuyến khác không có tất cả đồng hồ trong kho của riêng họ. Sau khi nhận được đơn đặt hàng, họ tranh nhau mua đồng hồ. Điều đó không xảy ra trong trường hợp của chúng tôi. Sau khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng của bạn, nhóm xử lý hiệu quả của chúng tôi sẽ xử lý đơn đặt hàng và giao hàng với chuyển phát nhanh trong vòng 24 giờ.

- Trang web của chúng tôi được bảo mật với chứng nhận SSL mạnh mẽ và sử dụng mã hóa mới nhất để bảo vệ dữ liệu và trình duyệt của bạn. Trang web của chúng tôi cũng được giám sát liên tục bởi Sucuri Security. Tất cả các khoản thanh toán đều được xử lý an toàn thông qua PayPal hoặc Braintree - cả hai đều là công nghệ thanh toán hàng đầu trong ngành với độ bảo mật cao nhất.

- Mặc dù bạn sẽ thấy rằng giá của chúng tôi là thấp nhất mà bạn có thể thấy ở bất kỳ đâu đối với hầu hết các loại đồng hồ, nhưng đối với một số đồng hồ, bạn có thể tìm thấy đồng hồ với giá thấp hơn ở những nơi khác. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bất kỳ chi phí ẩn nào khác khi bạn thấy những mức giá thấp hơn này - thường thì phí vận chuyển sẽ được cộng vào cuối và cuối cùng giá có thể cao hơn giá của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự thấy một chiếc đồng hồ với tổng giá thấp hơn ở nơi khác, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để vượt qua mức giá đó!