在下述情况下,我们接受退货并会退还您的购物款。 为了能够获得退款或更换,所有的手表及其发票必须在前30天内送回给我们,并必须符合下列情况: 手表保持其原有状况,没有任何人为意外损伤 如果您收到的手表在运送中被损坏或送达时不工作,它仍然可以被退还。如果您收到了一个有缺陷的产品,请立即通过contact@creationwatches.com联系我们。 一旦您退还了手表,您可以选择退还购物款或更换相同价位的手表或其他价位的手表并多退少补。我们将在接收到退还包裹之后的24小时内进行退款。 退货的邮寄费用由顾客自担。我们对包裹的丢失或损失不负有任何责任。 要请求退货请发送一封邮件至contact@creationwatches.com,邮件主题为“退货请求”并在邮件内容中指明您的订单号和退货原因。我们会在12小时内给您回复您的RMA号码和退货指导。 |