Bij CreationWatches.com doen we er alles aan om u authentieke horloges van de hoogste kwaliteit te bieden. Om uw tevredenheid en gemoedsrust te garanderen, bieden wij een garantie op alle vermelde horloges. De garantiedekking varieert afhankelijk van het merk en type horloge dat u koopt. Hier is een overzicht van wat onze garantie inhoudt:
Onze Garantie: Voor horloges die onder onze eigen garantie vallen, bieden we een verlengde wereldwijde garantie van twee jaar of een internationale fabrieksgarantie van één of twee jaar. Deze garantie dekt het interne mechanisme van het horloge. In het onwaarschijnlijke geval dat uw horloge vanwege fabricagefouten moet worden gerepareerd of onderhouden, kunt u het gewoon naar ons terugsturen en zullen wij voor de reparatie zorgen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten.
Horloges verzonden met fabrieksgarantie: voor horloges die worden verzonden met garantiekaarten van de fabrikant, zullen wij u helpen als uw plaatselijke servicecentrum het horloge niet kan repareren. U kunt het horloge naar ons opsturen voor onderhoud en wij zorgen voor de nodige reparaties.
Garantieproces: Als u problemen ondervindt met uw horloge dat onder onze garantie valt, neem dan contact met ons op via e-mail en geef de details van het probleem door. Ons team analyseert het probleem en begeleidt u bij de nodige stappen. Afhankelijk van de situatie kunnen we u vragen om het horloge naar een erkend servicecentrum te brengen of het naar ons terug te sturen voor reparatie. Wij zorgen voor het onderhoud en zorgen ervoor dat uw horloge in optimale staat bij u wordt afgeleverd.
Specifieke merken: Voor enkele specifieke merken zoals Sevenfriday, Oris, Tag Heuer en Longines dekken we al deze horloges met onze eigen garantie. Houd er rekening mee dat deze horloges vooraf zijn geregistreerd bij het merk.
Ons merk: Bij Creation Watches begrijpen we het belang van klanttevredenheid en streven we ernaar om deze te leveren door middel van onze inspanningen. Daarom bieden we een genereus retourbeleid van 60 dagen op alle producten van ons huismerk Ratio Watches, met een garantie zonder vragen. We willen dat je volledig tevreden bent met je horloge, en als je om wat voor reden dan ook niet tevreden bent, kun je het binnen 60 dagen in de originele staat retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.
Met onze uitgebreide garantiedekking zijn we toegewijd aan het bieden van uitzonderlijke ondersteuning voor alle problemen die zich kunnen voordoen met deze horloges. Of het nu een fabricagefout is of een ander probleem, u kunt er zeker van zijn dat we eventuele problemen die u tegenkomt onmiddellijk zullen aanpakken en oplossen.
Ons toegewijde team zorgt ervoor dat uw ervaring met deze prestigieuze merken naadloos en probleemloos verloopt. Wij waarderen uw tevredenheid en garanderen de authenticiteit en kwaliteit van deze uurwerken.
Wat valt er onder de garantie?
Uw garantie dekt het interne mechanisme van het horloge.
Wat is niet gedekt?
Elke fysieke schade zoals:
Houd er rekening mee dat onze garantie geen schade dekt die optreedt als gevolg van omstandigheden die buiten de opgegeven richtlijnen van de fabrikant vallen. Dit omvat defecten veroorzaakt door externe krachten, oneigenlijk gebruik of overschrijding van de door de fabrikant gestelde richtlijnen voor waterbestendigheid. Het is belangrijk om de aanbevolen gebruiks- en onderhoudsinstructies te volgen om de levensduur van uw horloge te garanderen.
We willen er ook op wijzen dat het laten repareren van uw horloge door een derde partij onze garantie ongeldig maakt. Ons servicecentrum kan gemakkelijk vaststellen of een horloge ergens anders is onderhouden, en in dergelijke gevallen worden eventuele noodzakelijke reparaties in rekening gebracht.
Voor automatische horloges verwijzen wij u naar deze informatie.
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot uw garantie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn hier om uw tevredenheid te garanderen en de authenticiteit en kwaliteit van uw uurwerk te garanderen.
| Merknaam | Garantie | Merknaam | Garantie |
| Ratio | 2 jaar internationale garantie | Out Of Order Watches | 2 jaar internationale garantie |
| Swiss Alpine Military | 3 jaar internationale garantie | Invicta | 1 jaar internationale garantie |
| Nappey | 5 jaar internationale garantie | AVI-8 | 2 jaar internationale garantie |
| Hemel | 2 jaar internationale garantie | wester | 1 jaar internationale garantie |
| Mazzucato | 2 jaar internationale garantie | Morellato | 2 jaar internationale garantie |
| Trussardi | 2 jaar internationale garantie | Oui & Me | 2 jaar internationale garantie |
| Maserati | 2 jaar internationale garantie | S. COIFMAN | 3 jaar internationale garantie |
| Sector | 3 jaar internationale garantie | Thomas Earnshaw | 2 jaar internationale garantie |
| Aries Gold | 1 jaar internationale garantie | Adee Kaye Watches | 3 jaar beperkte garantie |
| Bastian Antoni | 2 jaar internationale garantie | Armand Nicolet | 2 jaar beperkte garantie |
| Dwiss | 2 jaar internationale garantie | M2Z Watches | 2 jaar internationale garantie |
| Mathey-Tissot | 3 jaar internationale garantie | Philip Watch | 2 jaar internationale garantie |
| Merknaam | Garantie | Merknaam | Garantie |
| Adidas | 1 jaar internationale garantie | Anne Klein | 1 jaar internationale garantie |
| Armani Exchange | 1 jaar internationale garantie | Armitron | 2 jaar internationale garantie |
| Baume & Mercier | 1 jaar internationale garantie | Braun | 1 jaar internationale garantie |
| Bulova | 3 jaar internationale garantie | casio | 1 jaar internationale garantie |
| Citizen | 1 jaar internationale garantie | Cluse | 1 jaar internationale garantie |
| Coach | 1 jaar internationale garantie | Diesel | 1 jaar internationale garantie |
| DKNY | 1 jaar internationale garantie | Edox | 1 jaar internationale garantie |
| Emporio Armani | 2 jaar internationale garantie | Fossil | 1 jaar internationale garantie |
| Frederique Constant | 2 jaar internationale garantie | Furla | 2 jaar internationale garantie |
| Hamilton | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar | Hugo Boss | 1 jaar internationale garantie |
| Kate Spade | 2 jaar internationale garantie | Klasse14 | 2 jaar internationale garantie |
| Kolber | 1 jaar internationale garantie | Lacoste | 1 jaar internationale garantie |
| Michael Kors | 1 jaar internationale garantie | Marc By Marc Jacob | 2 jaar internationale garantie |
| Nixon | 1 jaar internationale garantie | Omega | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Orient | 1 jaar internationale garantie | Oris | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Raymond Weil | 2 jaar internationale garantie | Victorinox | 1 jaar internationale garantie |
| Gaga Milaan | 2 jaar internationale garantie | SevenFriday | 2 jaar internationale garantie |
| Seiko | 1 jaar internationale garantie | Seiko Elite | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Skagen | 2 jaar internationale garantie | Swatch | 1 jaar internationale garantie |
| Tag Heuer | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar | Tommy Hilfiger | 1 jaar internationale garantie |
| Timex | 1 jaar internationale garantie | Tissot | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Zeppelin | 1 jaar internationale garantie | Panerai | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| IWC | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar | Luminox | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Refurbished | Onze wereldwijde garantie van één jaar | Esprit | 1 jaar internationale garantie |
| FCUK | 1 jaar internationale garantie | Ferrari | 2 jaar internationale garantie |
| Garmin | 1 jaar internationale garantie | Ingersoll | 1 jaar internationale garantie |
| Kenneth Cole | 1 jaar internationale garantie | Politie | 1 jaar internationale garantie |
| Vostok Europa | 2 jaar internationale garantie | Longines | Onze uitgebreide wereldwijde garantie van twee jaar |
| Iron Annie | 2 jaar internationale garantie | Mido Watches | 2 jaar internationale garantie |
| ICE | 2 jaar internationale garantie | Festina | 2 jaar internationale garantie |
