Du kan ha frågor innan du handlar eller innan du beställer.
Vi är här för att hjälpa till.
Du kan prata med en kundtjänstagent eller Kontakta oss. Men varför inte först se om din fråga besvaras nedan.
Det här är några av de vanligaste frågorna vi får från kunder innan vi skickar deras klockor ...
Rimlig fråga. Här är varför
Vi kommer att skicka ut din klocka av DHL internationella prioritet eller registrerade skifte, beroende på vilket alternativ du valde när du checkar ut. Båda metoderna för frakt är säkra och kräver kvitto på paketet av mottagaren.
Vi skickar normalt din klocka inom 1-3 dagar efter du har framgångsrikt lagt din beställning. För CreationWatches.com leverera beställningen klocka så snabb och problemfri som möjligt, se till att du ger oss din föredragna komplett leveransadress samt ett telefonnummer där du kan kontaktas. Detta är att se till att du kan bli kontaktad av DHL eller ditt lokala postkontor i fall du inte kan nås. Om din leveransstatus visar en försening på mer än 5 arbetsdagar, kommer vi försöka kontakta dig.
När vi skickar din beställning, skickar vi ett mail som bekräftar leverans tillsammans med en registrerad skifte eller en DHL tracking nummer som du kan använda för att kontrollera status för ditt paket online. Du kan också kontrollera statusen för din beställning här: orderstatus
Vi skickar till alla stora internationella platser. För en komplett lista över länder vi levererar till och leveransinformation, vänligen klicka här: leveransinformation. Om ditt land eller område som inte är i listan, maila oss och vi kommer att citera dig på huruvida vi kan leverera till din adress och frakt kostnader.
Ja, bara ge oss du vill ha din klocka levereras till leveransadressen. Om din leveransadress är i ett annat land än din faktureringsadress, kan vi be om ytterligare information innan vi skickar din beställning.
För export, tar CreationWatches.Com inte ut någon extra skatt på priserna som anges på vår hemsida. Du betalar bara vad du ser. För vissa länder, kan du debiteras importskatt av tullmyndigheten i ditt land som är samma som GST eller moms i ditt land. Dock i sådana sällsynta fall även med skatten som kommer att du sluta spara avsevärt genom att handla med oss.
Vi rekommenderar starkt att du har en person tillgänglig att registrera och få ordning (om tillämpligt).
Alla klockor som säljs från CreationWatches är 100% äkta, äkta och helt ny. Vi säljer inte används, om man tidigare ägs, replika, eller oäkta klockor. Alla klockor levereras i klockförvaring med dokument. Våra tusentals kunder från hela världen kommer att vittna till äktheten hos våra klockor och vår service. Kund Kommentarer om CreationWatches.com
Vi är inte auktoriserade återförsäljare för de varumärken som vi bär, eftersom vi vill erbjuda dig lägre priser. Tillverkare tillåter inte återförsäljare att erbjuda både tillverkarens garanti och låga priser, så alla återförsäljare måste välja bara en eller det andra. Så du har också beslutet att göra om som är mer viktigt för dig. För att hjälpa dig att välja oss, låga priser och stort urval, täcker vi varje klocka som vi säljer med vår egen 2-års garanti. Precis som tillverkaren täcker den alla produktionsfel och tillhörande kostnader utom den enkelriktade frakt från dig till oss. Och för att minimera chansen att du kommer att behöva det i första hand, vi inspekterar varje klocka innan det lämnar vårt lager. Slutligen, har vi en lång historia av att tillfredsställa kunder med 100% helt ny, komplett, autentiska klockor, uppmärksam service och snabb leverans. Vi anser att de fördelar vi erbjuda oss det bästa valet till tillfredsställa din klocka behov. Vi hoppas du håller, och vi ser fram emot att få hjälpa dig. Kundberättelser
Vi accepterar alla större kreditkort, via PayPal eller Braintree. Båda former av betalning är helt säkra. PayPal stöds av eBay och betrodd av miljoner, medan Braintree är en del av Royal Bank of Scotland och är bland de ledande handlare lösningar leverantörerna med starka säkerhetsåtgärder. Vi har inte tillgång till ditt kreditkortsnummer eller finansiell information och därmed sparar vi det någonstans antingen. Endast PayPal och Braintree använda den informationen för att bearbeta betalningen.
Klicka här för vår återbetalning och utbyte politik.
Kontakta oss och vi kommer att svara tillbaka till dig om tillgängligheten av vakten.
Skriv till oss med modellnamnet och vi får se om vi kan få tag i det för dig.
När vi skickar ut ditt objekt för leverans, skickar vi du ett mejl med spårningsnumret för ditt paket.
Se vår återbetalning och utbyte politik för mer information. Du kan också maila oss att undersöka.
