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保証

CreationWatches.com では、最高品質の本物の時計を提供することに尽力しています。 ご満足と安心をお届けするために、掲載されているすべての時計に保証を提供しています。 保証範囲は、購入した時計のブランドや種類によって異なります。 当社の保証内容の概要は次のとおりです。

当社の保証: 当社独自の保証の対象となる時計については、2 年間の全世界延長保証、または 1 年または 2 年間の国際メーカー保証を提供します。 この保証は時計の内部機構を対象としています。 万が一、製造上の欠陥により時計の修理やメンテナンスが必要な場合は、弊社までご返送いただければ、弊社が修理を承ります。 送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

メーカー保証付きで出荷される時計: メーカー保証カード付きで出荷される時計については、最寄りのサービス センターで時計を修理できない場合に対応します。 時計を修理のために当社にお送りいただければ、必要な修理を承ります。

保証プロセス: 保証対象の時計に問題が発生した場合は、問題の詳細を記載して電子メールでご連絡ください。 私たちのチームが問題を分析し、必要な手順を案内します。 状況に応じて、時計を正規サービスセンターにお持ちいただくか、修理のため当社に返送していただくようお願いする場合がございます。 私たちは修理を行い、お客様の時計が最適な状態でお客様に返却されることを保証します。

特定のブランド: セブンフライデー、オリス、タグ・ホイヤー、ロンジンなどのいくつかの特定のブランドについては、これらすべての時計に独自の保証が付いています。 これらの時計はブランドに事前登録されていることに注意してください。

当社のブランド: Creation Watches では、顧客満足の重要性を理解し、努力を通じてそれを実現するよう努めています。 そのため、当社では社内ブランド Ratio Watches のすべての製品に対して、60 日間の寛大な返品ポリシーを設けており、質問なしの保証が付いています。 当社はお客様に時計に完全にご満足いただきたいと考えており、何らかの理由でご満足いただけない場合は、60 日以内に元の状態で返品し、全額返金または交換を承ります。

包括的な保証範囲により、当社はこれらの時計に発生する可能性のあるあらゆる問題に対して優れたサポートを提供することに尽力しています。 製造上の欠陥であっても、その他の問題であっても、発生する可能性のある問題には速やかに対処し、解決いたしますのでご安心ください。

当社の専任チームが、これらの一流ブランドをシームレスかつ手間なくお楽しみいただけるようサポートいたします。 当社はお客様の満足を重視し、これらの時計の信頼性と品質を保証します。

保証の対象となるものは何ですか?
保証は時計の内部機構に適用されます。

何がカバーされないのか?
次のような物理的損傷。

  • 水/湿気による損傷
  • 時計のケースやガラスの損傷
  • 石や宝石が欠けている(時計の文字盤など)
  • 時計のブレスレット/バンドまたはストラップの損傷
  • クラウン/ステムまたは仕上げの損傷
  • クラスプ/バックルの損傷
  • 通常の日常使用による時計の磨耗の兆候
  • バッテリーの損傷

メーカーの規定外の条件により生じた破損につきましては保証の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 これには、外力、不適切な使用、またはメーカーが設定した耐水性ガイドラインの超過によって引き起こされた欠陥が含まれます。 時計を長持ちさせるためには、推奨される使用方法やお手入れ方法に従うことが重要です。

また、時計を第三者に修理してもらうと、当社の保証が無効になることにも注意してください。 当社のサービスセンターでは、時計が他の場所で修理されたかどうかを簡単に特定でき、その場合は必要な修理があれば請求されます。

自動巻き時計についてはこちらをご覧ください。

ご質問がある場合、または保証に関してサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたの満足を保証し、あなたの時計の信頼性と品質を保証するためにここにいます。

  • メーカー保証

    ブランド名 保証 ブランド名 保証
    Ratio 2 年間の国際保証 Out Of Order Watches 2 年間の国際保証
    Swiss Alpine Military 3 年間の国際保証 Invicta 1 年間の国際保証
    Nappey 5 年間の国際保証 AVI-8 2 年間の国際保証
    Hemel 2 年間の国際保証 Westar 1 年間の国際保証
    Mazzucato 2 年間の国際保証 Morellato 2 年間の国際保証
    Trussardi 2 年間の国際保証 Oui & Me 2 年間の国際保証
    Maserati 2 年間の国際保証 S. COIFMAN 3年間の国際保証
    Sector 3 年間の国際保証 Thomas Earnshaw 2 年間の国際保証
    Aries Gold 1 年間の国際保証 Adee Kaye Watches 3 年間の限定保証
    Bastian Antoni 2 年間の国際保証 Armand Nicolet 2 年間の国際保証
    Dwiss 2 年間の国際保証 M2Z Watches 2 年間の国際保証
    Mathey-Tissot 3 年間の国際保証 Philip Watch 2 年間の国際保証

    クリエーションウォッチの保証

    ブランド名 保証 ブランド名 保証
    Adidas 1 年間の国際保証 Anne Klein 1 年間の国際保証
    Armani Exchange 1 年間の国際保証 Armitron 2 年間の国際保証
    Baume & Mercier 1 年間の国際保証 Braun 1 年間の国際保証
    Bulova 3 年間の国際保証 Casio 1 年間の国際保証
    Citizen 1 年間の国際保証 Cluse 1 年間の国際保証
    Coach 1 年間の国際保証 Diesel 1 年間の国際保証
    DKNY 1 年間の国際保証 Edox 1 年間の国際保証
    Emporio Armani 2 年間の国際保証 Fossil 1 年間の国際保証
    Frederique Constant 2 年間の国際保証 Furla 2 年間の国際保証
    Hamilton 当社の延長された 2 年間の全世界保証 Hugo Boss 1 年間の国際保証
    Kate Spade 2 年間の国際保証 Klasse14 2 年間の国際保証
    Kolber 1 年間の国際保証 Lacoste 1 年間の国際保証
    Michael Kors 1 年間の国際保証 Marc By Marc Jacob 2 年間の国際保証
    Nixon 1 年間の国際保証 Omega 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Orient 1 年間の国際保証 Oris 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Raymond Weil 2 年間の国際保証 Victorinox 1 年間の国際保証
    Gaga Milano 2 年間の国際保証 SevenFriday 2 年間の国際保証
    Seiko 1 年間の国際保証 Seiko Elite 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Skagen 2 年間の国際保証 Swatch 1 年間の国際保証
    Tag Heuer 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Tommy Hilfiger
    1 年間の国際保証
    Timex
    1 年間の国際保証
    Tissot
    当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Zeppelin 1 年間の国際保証 Panerai 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    IWC 当社の延長された 2 年間の全世界保証 Luminox 当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Refurbished 当社の 1 年間の全世界保証 Esprit 1 年間の国際保証
    FCUK 1 年間の国際保証 Ferrari 2 年間の国際保証
    Garmin 1 年間の国際保証 Ingersoll 1 年間の国際保証
    Kenneth Cole 1 年間の国際保証
    Police
    1 年間の国際保証
    Vostok Europe 2 年間の国際保証
    Longines
    当社の延長された 2 年間の全世界保証
    Iron Annie
    2 年間の国際保証 Mido Watches 2 年間の国際保証
    ICE 2 年間の国際保証 Festina 2 年間の国際保証