Accettiamo i resi e provvederemo a rimborsarti per il tuo acquisto secondo le condizioni descritte qui di seguito. Per avere diritto a un reso o a un cambio, tutti gli orologi ci devono essere rispediti entro i primi 30 giorni dalla ricezione dell'orologio e devono soddisfare le seguenti condizioni: L'orologio dev'essere nella condizione di funzionamento originale, senza nessun danno accidentale causato da te Se ricevi un orologio che si è danneggiato durante il trasporto o che non funziona all'arrivo, hai comunque diritto al reso. Se hai ricevuto un oggetto difettoso contattaci immediatamente all'indirizzo contact@creationwatches.com. Una volta reso l'orologio, puoi optare per il rimborso del prezzo di acquisto o per il cambio con un altro orologio, la cui differenza di prezzo ti verrà addebitata o rimborsata. Emetteremo un rimborso entro 24 ore dalla ricezione del pacco del reso. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Non ci assumiamo la responsabilità di pacchi persi o danneggiati. Per richiedere un reso invia una e-mail all'indirizzo contact@creationwatches.com con oggetto "Richiesta di reso" indicando nella e-mail il numero del tuo ordine e la motivazione del reso. Ti risponderemo entro 12 ore indicandoti il tuo numero RMA e le istruzioni per il reso. |