Chez CreationWatches.com, nous nous engageons à vous fournir des montres authentiques de la plus haute qualité. Pour assurer votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit, nous offrons une garantie sur toutes les montres répertoriées. La couverture de la garantie varie selon la marque et le type de montre que vous achetez. Voici un aperçu de ce que notre garantie implique :
Notre garantie : Pour les montres couvertes par notre propre garantie, nous fournissons soit une garantie mondiale prolongée de deux ans, soit une garantie internationale du fabricant d'un ou deux ans. Cette garantie couvre le mécanisme interne de la montre. Dans le cas peu probable où votre montre nécessiterait une réparation ou un entretien en raison de défauts de fabrication, vous pouvez simplement nous la renvoyer et nous nous occuperons des réparations. Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition.
Montres livrées avec la garantie du fabricant : pour les montres livrées avec des cartes de garantie du fabricant, nous vous aiderons au cas où votre centre de service local ne serait pas en mesure de réparer la montre. Vous pouvez nous envoyer la montre pour révision et nous nous occuperons des réparations nécessaires.
Processus de garantie : si vous rencontrez des problèmes avec votre montre couverte par notre garantie, veuillez nous contacter par e-mail en fournissant les détails du problème. Notre équipe analysera le problème et vous guidera à travers les étapes nécessaires. Selon la situation, nous pouvons vous demander d'apporter la montre à un centre de service agréé ou de nous la renvoyer pour réparation. Nous nous occupons de l'entretien et veillons à ce que votre montre vous soit retournée dans un état optimal.
Marques spécifiques : Pour quelques marques spécifiques telles que Sevenfriday, Oris, Tag Heuer et Longines, nous couvrons toutes ces montres avec notre propre garantie. A noter que ces montres sont pré-enregistrées auprès de la marque.
Notre marque : Chez Creation Watches, nous comprenons l'importance de la satisfaction du client et nous nous efforçons de l'offrir grâce à nos efforts. C'est pourquoi nous offrons une généreuse politique de retour de 60 jours sur tous les produits de notre marque interne Ratio Watches, avec une garantie sans poser de questions. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre montre, et si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, vous pouvez la retourner dans son état d'origine dans les 60 jours pour un remboursement complet ou un échange.
Grâce à notre couverture de garantie complète, nous nous engageons à fournir une assistance exceptionnelle pour tout problème pouvant survenir avec ces montres. Qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication ou de tout autre problème, soyez assuré que nous traiterons et résoudrons rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Notre équipe dévouée veillera à ce que votre expérience avec ces marques prestigieuses soit transparente et sans tracas. Nous apprécions votre satisfaction et garantissons l'authenticité et la qualité de ces garde-temps.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
Votre garantie couvre le mécanisme interne de la montre.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
Tout dommage physique tel que :
Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les dommages qui se produisent en raison de conditions en dehors des directives spécifiées du fabricant. Cela inclut les défauts causés par des forces externes, une mauvaise utilisation ou le dépassement des directives de résistance à l'eau définies par le fabricant. Il est important de suivre les instructions d'utilisation et d'entretien recommandées pour assurer la longévité de votre montre.
Nous tenons également à souligner que le fait de faire réparer votre montre par un tiers annulera notre garantie. Notre centre de service peut facilement identifier si une montre a été réparée ailleurs, et dans de tels cas, toutes les réparations nécessaires seront facturées.
Pour les montres automatiques, veuillez vous référer à ces informations.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant votre garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour assurer votre satisfaction et garantir l'authenticité et la qualité de votre garde-temps.
Marque | garantie | Marque | garantie |
Ratio | 2 ans de garantie internationale | Out Of Order Watches | 2 ans de garantie internationale |
Swiss Alpine Military | 3 ans de garantie internationale | Invicta | Garantie internationale de 1 an |
Nappey | 5 ans de garantie internationale | AVI-8 | 2 ans de garantie internationale |
Hemel | 2 ans de garantie internationale | Westar | Garantie internationale de 1 an |
Mazzucato | 2 ans de garantie internationale | Morellato | 2 ans de garantie internationale |
Trussardi | 2 ans de garantie internationale | Oui & Me | 2 ans de garantie internationale |
Maserati | 2 ans de garantie internationale | S. COIFMAN | Garantie internationale de 3 ans |
Sector | 3 ans de garantie internationale | Thomas Earnshaw | 2 ans de garantie internationale |
Aries Gold | Garantie internationale de 1 an | Adee Kaye Watches | Garantie limitée de 3 ans |
Bastian Antoni | 2 ans de garantie internationale | Armand Nicolet | 2 ans de garantie internationale |
Dwiss | 2 ans de garantie internationale | M2Z Watches | 2 ans de garantie internationale |
Mathey-Tissot | 3 ans de garantie internationale | Philip Watch | 2 ans de garantie internationale |
Marque | garantie | Marque | garantie |
Adidas | Garantie internationale de 1 an | Anne Klein | Garantie internationale de 1 an |
Armani Exchange | Garantie internationale de 1 an | Armitron | 2 ans de garantie internationale |
Baume & Mercier | Garantie internationale de 1 an | Braun | Garantie internationale de 1 an |
Bulova | 3 ans de garantie internationale | Casio | Garantie internationale de 1 an |
Citizen | Garantie internationale de 1 an | Cluse | Garantie internationale de 1 an |
Coach | Garantie internationale de 1 an | Diesel | Garantie internationale de 1 an |
DKNY | Garantie internationale de 1 an | Edox | Garantie internationale de 1 an |
Emporio Armani | 2 ans de garantie internationale | Fossil | Garantie internationale de 1 an |
Frederique Constant | 2 ans de garantie internationale | Furla | 2 ans de garantie internationale |
Hamilton | Notre extension de garantie mondiale de deux ans | Hugo Boss | Garantie internationale de 1 an |
Kate Spade | 2 ans de garantie internationale | Klasse14 | 2 ans de garantie internationale |
Kolber | Garantie internationale de 1 an | Lacoste | Garantie internationale de 1 an |
Michael Kors | Garantie internationale de 1 an | Marc By Marc Jacob | 2 ans de garantie internationale |
Nixon | Garantie internationale de 1 an | Omega | Notre extension de garantie mondiale de deux ans |
Orient | Garantie internationale de 1 an | Oris | Notre extension de garantie mondiale de deux ans |
Raymond Weill | 2 ans de garantie internationale | Victorinox | Garantie internationale de 1 an |
Gaga Milano | 2 ans de garantie internationale | SevenFriday | 2 ans de garantie internationale |
Seiko | Garantie internationale de 1 an | Seiko Elite | Notre extension de garantie mondiale de deux ans |
Skagen | 2 ans de garantie internationale | Swatch | 1 an de garantie internationale |
Tag Heuer | Notre extension de garantie mondiale de deux ans | Tommy Hilfiger | Garantie internationale de 1 an |
Timex | Garantie internationale de 1 an | Tissot | Notre extension de garantie mondiale de deux ans |
Zeppelin | 1 year international warranty | Panerai | Our two-year worldwide warranty extension |
IWC | Our two-year worldwide warranty extension | Luminox | Our two-year worldwide warranty extension |
Refurbished | Our One Year Global Warranty | Esprit | 1 year international warranty |
FCUK | 1 year international warranty | Ferrari | 2 years international warranty |
Garmin | 1 year international warranty | Ingersoll | 1 year international warranty |
Kenneth Cole | 1 year international warranty | Police | 1 year international warranty |
Vostok Europe | 2 years international warranty | Longines | Our two-year worldwide warranty extension |
Iron Annie | 2 years international warranty | Mido watches | 2 years international warranty |
ICE | 2 years international warranty | Festina | 2 years international warranty |