Livraison gratuite pour les commandes aux États-Unis
0
Une partie du contenu est traduite automatiquement.

Garantie

Chez CreationWatches.com, nous nous engageons à vous fournir des montres authentiques de la plus haute qualité. Pour assurer votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit, nous offrons une garantie sur toutes les montres répertoriées. La couverture de la garantie varie selon la marque et le type de montre que vous achetez. Voici un aperçu de ce que notre garantie implique :

Notre garantie : Pour les montres couvertes par notre propre garantie, nous fournissons soit une garantie mondiale prolongée de deux ans, soit une garantie internationale du fabricant d'un ou deux ans. Cette garantie couvre le mécanisme interne de la montre. Dans le cas peu probable où votre montre nécessiterait une réparation ou un entretien en raison de défauts de fabrication, vous pouvez simplement nous la renvoyer et nous nous occuperons des réparations. Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition.

Montres livrées avec la garantie du fabricant : pour les montres livrées avec des cartes de garantie du fabricant, nous vous aiderons au cas où votre centre de service local ne serait pas en mesure de réparer la montre. Vous pouvez nous envoyer la montre pour révision et nous nous occuperons des réparations nécessaires.

Processus de garantie : si vous rencontrez des problèmes avec votre montre couverte par notre garantie, veuillez nous contacter par e-mail en fournissant les détails du problème. Notre équipe analysera le problème et vous guidera à travers les étapes nécessaires. Selon la situation, nous pouvons vous demander d'apporter la montre à un centre de service agréé ou de nous la renvoyer pour réparation. Nous nous occupons de l'entretien et veillons à ce que votre montre vous soit retournée dans un état optimal.

Marques spécifiques : Pour quelques marques spécifiques telles que Sevenfriday, Oris, Tag Heuer et Longines, nous couvrons toutes ces montres avec notre propre garantie. A noter que ces montres sont pré-enregistrées auprès de la marque.

Notre marque : Chez Creation Watches, nous comprenons l'importance de la satisfaction du client et nous nous efforçons de l'offrir grâce à nos efforts. C'est pourquoi nous offrons une généreuse politique de retour de 60 jours sur tous les produits de notre marque interne Ratio Watches, avec une garantie sans poser de questions. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre montre, et si pour une raison quelconque vous ne l'êtes pas, vous pouvez la retourner dans son état d'origine dans les 60 jours pour un remboursement complet ou un échange.

Grâce à notre couverture de garantie complète, nous nous engageons à fournir une assistance exceptionnelle pour tout problème pouvant survenir avec ces montres. Qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication ou de tout autre problème, soyez assuré que nous traiterons et résoudrons rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.

Notre équipe dévouée veillera à ce que votre expérience avec ces marques prestigieuses soit transparente et sans tracas. Nous apprécions votre satisfaction et garantissons l'authenticité et la qualité de ces garde-temps.

Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
Votre garantie couvre le mécanisme interne de la montre.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
Tout dommage physique tel que :

  • Dommages causés par l'eau/l'humidité
  • Dommages au boîtier ou au verre de la montre
  • Pierres ou pierres précieuses manquantes (par exemple, du cadran de la montre)
  • Dommages au bracelet/bande ou aux sangles de la montre
  • Dommages à la couronne/tige ou aux finitions
  • Dommages aux fermoirs/boucles
  • Signes d'usure de la montre dus à une utilisation quotidienne normale
  • Dommages à la batterie


Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les dommages qui se produisent en raison de conditions en dehors des directives spécifiées du fabricant. Cela inclut les défauts causés par des forces externes, une mauvaise utilisation ou le dépassement des directives de résistance à l'eau définies par le fabricant. Il est important de suivre les instructions d'utilisation et d'entretien recommandées pour assurer la longévité de votre montre.

Nous tenons également à souligner que le fait de faire réparer votre montre par un tiers annulera notre garantie. Notre centre de service peut facilement identifier si une montre a été réparée ailleurs, et dans de tels cas, toutes les réparations nécessaires seront facturées.

Pour les montres automatiques, veuillez vous référer à ces informations.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant votre garantie, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour assurer votre satisfaction et garantir l'authenticité et la qualité de votre garde-temps.

Garantie du fabricant

Marque garantie Marque garantie
Ratio 2 ans de garantie internationale Out Of Order Watches 2 ans de garantie internationale
Swiss Alpine Military 3 ans de garantie internationale Invicta Garantie internationale de 1 an
Nappey 5 ans de garantie internationale AVI-8 2 ans de garantie internationale
Hemel 2 ans de garantie internationale Westar Garantie internationale de 1 an
Mazzucato 2 ans de garantie internationale Morellato 2 ans de garantie internationale
Trussardi 2 ans de garantie internationale Oui & Me 2 ans de garantie internationale
Maserati 2 ans de garantie internationale S. COIFMAN Garantie internationale de 3 ans
Sector 3 ans de garantie internationale Thomas Earnshaw 2 ans de garantie internationale
Aries Gold Garantie internationale de 1 an Adee Kaye Watches Garantie limitée de 3 ans
Bastian Antoni 2 ans de garantie internationale Armand Nicolet 2 ans de garantie internationale
Dwiss 2 ans de garantie internationale M2Z Watches 2 ans de garantie internationale
Mathey-Tissot 3 ans de garantie internationale Philip Watch 2 ans de garantie internationale

Creation Montres Garantie

Marque garantie Marque garantie
Adidas Garantie internationale de 1 an Anne Klein Garantie internationale de 1 an
Armani Exchange Garantie internationale de 1 an Armitron 2 ans de garantie internationale
Baume & Mercier Garantie internationale de 1 an Braun Garantie internationale de 1 an
Bulova 3 ans de garantie internationale Casio Garantie internationale de 1 an
Citizen Garantie internationale de 1 an Cluse Garantie internationale de 1 an
Coach Garantie internationale de 1 an Diesel Garantie internationale de 1 an
DKNY Garantie internationale de 1 an Edox Garantie internationale de 1 an
Emporio Armani 2 ans de garantie internationale Fossil Garantie internationale de 1 an
Frederique Constant 2 ans de garantie internationale Furla 2 ans de garantie internationale
Hamilton Notre extension de garantie mondiale de deux ans Hugo Boss Garantie internationale de 1 an
Kate Spade 2 ans de garantie internationale Klasse14 2 ans de garantie internationale
Kolber Garantie internationale de 1 an Lacoste Garantie internationale de 1 an
Michael Kors Garantie internationale de 1 an Marc By Marc Jacob 2 ans de garantie internationale
Nixon Garantie internationale de 1 an Omega Notre extension de garantie mondiale de deux ans
Orient Garantie internationale de 1 an Oris Notre extension de garantie mondiale de deux ans
Raymond Weill 2 ans de garantie internationale Victorinox Garantie internationale de 1 an
Gaga Milano 2 ans de garantie internationale SevenFriday 2 ans de garantie internationale
Seiko Garantie internationale de 1 an Seiko Elite Notre extension de garantie mondiale de deux ans
Skagen 2 ans de garantie internationale Swatch 1 an de garantie internationale
Tag Heuer Notre extension de garantie mondiale de deux ans Tommy Hilfiger Garantie internationale de 1 an
Timex Garantie internationale de 1 an Tissot Notre extension de garantie mondiale de deux ans
Zeppelin 1 year international warranty Panerai Our two-year worldwide warranty extension
IWC Our two-year worldwide warranty extension Luminox Our two-year worldwide warranty extension
Refurbished Our One Year Global Warranty Esprit 1 year international warranty
FCUK 1 year international warranty Ferrari 2 years international warranty
Garmin 1 year international warranty Ingersoll 1 year international warranty
Kenneth Cole 1 year international warranty Police 1 year international warranty
Vostok Europe 2 years international warranty Longines Our two-year worldwide warranty extension
Iron Annie 2 years international warranty Mido watches 2 years international warranty
ICE 2 years international warranty Festina 2 years international warranty